Politique de Confidentialité
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Date de mise à jour : 07/06/2025
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, nous vous informons ci-dessous de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées sur notre site.
Nature des données collectées
Lorsque vous naviguez ou utilisez les services proposés sur elagage-nancy-54.fr, certaines données personnelles peuvent être recueillies :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP.
- Cookies : données de navigation utilisées à des fins de mesure d’audience ou de bon fonctionnement technique du site.
Utilisation des données collectées
Les informations collectées servent à :
- Répondre à vos demandes de devis d’élagage ou de débroussaillage à Nancy et dans les communes voisines.
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
- Assurer le fonctionnement du site et mesurer sa performance.
- Optimiser notre communication avec vous (ex : suivi de rendez-vous, demande de rappel).
Communication des données personnelles à des tiers
Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Elles peuvent cependant être transmises :
- Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) pour assurer le bon fonctionnement du site.
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire.
- Si vous donnez votre consentement explicite pour des demandes spécifiques.
Conservation des données personnelles
Les données personnelles sont traitées et conservées par elagage-nancy-54.fr à partir de leur validation, notamment pour l’établissement d’un devis ou lors de la prise de rendez-vous. Elles ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire. Après ce délai, elles peuvent être archivées, anonymisées ou supprimées.
Transfert des données en dehors de l’Union Européenne
Aucun transfert hors Union Européenne n’est prévu.
Si une telle situation devait se présenter, nous nous engageons à obtenir l’autorisation préalable de la CNIL et à garantir un niveau de protection équivalent.
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Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
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Sécurité et confidentialité
elagage-nancy-54.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :
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- Aucune donnée bancaire ou sensible n’est collectée sur ce site
Evolution de la présente politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment, en fonction des évolutions légales ou techniques. La version mise à jour est systématiquement publiée sur cette page.